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2023/08/29 由於 安全連線 所使用的憑證問題,) d1 G- y( ^- w% l* a+ ~$ t, ~6 |
如果您遇到網頁撥放器是空白的狀況, 請各位狼友回報以下網址的錯誤訊息及您的設備所使用的系統
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無法撥放 與 各種異常 , g" V3 C6 a) \% G) g2 l& j
錯誤排除: 狼友遇到無法觀看的問題, 請嘗試以下步驟排除網路問題。 ! a: |( J3 z7 F. Y+ S9 r3 U
第一步:請嘗試以下連線以下所有網址 6 Y( K% t8 Q8 D8 D
# f* x! i# D. W3 R& J如果您看到 403 Forbidden 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 9 R0 H. \3 I" j/ h- g) ?4 [
在這樣的此狀態下,如果撥放器是轉圈圈的畫面(即讀取畫面), 表示您所使用的電信業者提供的網路速度不足導致無法正常使用, 請聯繫電信業者並回報「連線至美國網站很慢無法正常使用」要求他們進行網路調整與優化。 ; M+ w" L8 y( f5 W; U6 F$ @
在這樣的此狀態下,如果撥放器有錯誤訊息或是黑畫面, 表示由於軟體更新導致撥放器無法使用,請私訊我進行更進一步的除錯與修正。 - z! ?- @1 g, q& r) ?4 L5 a
如果您不是網速不足或是撥放器不相容請繼續往下嘗試排除錯誤。
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第二步 :請嘗試連線至以下所有網址 - i F. S& ^6 ?% a' q
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如果您看到 403 Forbidden 或 暫停服務公告 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 在這樣的狀況下,請重您設備的DNS,建議將DNS設為Google的DNS服務,確保網址所對應的IP是正確的。
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如果您不是DNS錯誤請繼續往下嘗試排除錯誤。 8 g$ ~% w; w8 d5 ^( O8 s* J, l2 }0 e
第三步:請嘗試關閉VPN、防火牆、廣告阻擋工具 尤其是各家電信業者提供的安全上網服務 z$ \: O, J( {$ I5 T
有可能是上述的軟體阻擋了連線,請移除或關閉後嘗試。 如果您都不是以上這些問題, 表示您所使用的電信業者阻擋了連線, 請聯繫電信業者並回報「無法連線至美國網站」要求他們進行處理。 O3 n# e( T8 [7 F( J
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目前版本 3.1 ! `8 q4 j) t O1 }+ s/ q
3.1 通過測試清單
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一般 電腦/筆電 Windows XP 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 IE 11
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5 o, J6 v& o# I6 k- h- Z; v4 g( S1 @
Apple 系統 Apple 手機 iOS 8.0 以上 Safari/Google 已支援 Apple 電腦 Mac OS X Yosemite 以上 Safari 已支援
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安卓手機 Android 4.4 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援
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當然還請大家記得要回復這個主題 好讓我們持續知道有人遇到問題需要改善
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如果目前遇到不能使用
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請嘗試下載 chrome 瀏覽器,或通知水電工(我)。 ! T y" L" f/ Q+ _! j) S7 _
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