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[公告] 瀏覽器支援 ( 持續更新 ) 2023/8/18

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#樓
發表於 2019-9-19 09:10:47 | 只看該作者 回帖獎勵 |正序瀏覽 |閱讀模式

! }9 A  Q7 \# I; i
2023/08/29
由於 安全連線 所使用的憑證問題,: _- U; k7 c6 U+ h4 _7 n/ V
如果您遇到網頁撥放器是空白的狀況,
請各位狼友回報以下網址的錯誤訊息及您的設備所使用的系統
https://player.hboav.com/ (撥放器所在的主機)
1 F* Z1 L4 ^2 z. Y- w+ R
======================我是分隔線======================

  ]/ M  B1 r) W( S9 J! R$ E
無法撥放 與 各種異常
" p3 }, d9 c7 `& n
錯誤排除:
狼友遇到無法觀看的問題,
請嘗試以下步驟排除網路問題。
4 A  u! t7 X( S* ]" K- T, S0 {  U2 ]
第一步:請嘗試以下連線以下所有網址
. \& I* M9 C% [# Z/ \
https://player.hboav.com/ (撥放器所在的主機)
https://cp1.hboav.com/ (影片分流主機 1)
https://cp2.hboav.com/ (影片分流主機 2)
https://cp3.hboav.com/ (影片分流主機 3)

7 K" i  _% O/ }2 h" G  U
如果您看到 403 Forbidden 表示您可以正常連線到我們的所有主機。

3 j1 t6 s: @- T& `8 v# H! _- t0 Y
在這樣的此狀態下,如果撥放器是轉圈圈的畫面(即讀取畫面),
表示您所使用的電信業者提供的網路速度不足導致無法正常使用,
請聯繫電信業者並回報「連線至美國網站很慢無法正常使用」要求他們進行網路調整與優化。
0 H+ j, ]* p! R2 j
在這樣的此狀態下,如果撥放器有錯誤訊息或是黑畫面,
表示由於軟體更新導致撥放器無法使用,請私訊我進行更進一步的除錯與修正。
8 L$ P; Z# f& [% d
如果您不是網速不足或是撥放器不相容請繼續往下嘗試排除錯誤。
9 G' e0 k' ?1 ~
第二步 :請嘗試連線至以下所有網址

) Z% I. n0 E$ S1 b% B$ J& S
http://69.36.169.59/ ( 以IP直接連線至我們的主機 )
http://69.36.169.60/ ( 以IP直接連線至我們的主機 )
http://69.36.169.61/ ( 以IP直接連線至我們的主機 )

/ ~4 {' S+ v7 B7 A& @5 |. i" W9 z7 a
如果您看到 403 Forbidden 或 暫停服務公告 表示您可以正常連線到我們的所有主機。
在這樣的狀況下,請重您設備的DNS,建議將DNS設為Google的DNS服務,確保網址所對應的IP是正確的。

# H8 q/ _1 T( I( s; c3 z# N
如果您不是DNS錯誤請繼續往下嘗試排除錯誤。

3 G2 T3 A# d4 a  s: q
第三步:請嘗試關閉VPN、防火牆、廣告阻擋工具
尤其是各家電信業者提供的安全上網服務

9 c" g7 U6 Z- u& l, @6 a$ z2 W! K
有可能是上述的軟體阻擋了連線,請移除或關閉後嘗試。
如果您都不是以上這些問題,
表示您所使用的電信業者阻擋了連線,
請聯繫電信業者並回報「無法連線至美國網站」要求他們進行處理。
( k) H, y: J  F6 `4 f& i7 l2 f# b$ Q0 X
======================我是分隔線======================
: ?/ L$ v( K2 Q6 g& b# J
目前版本 3.1
/ U/ c( E/ I2 O4 c7 p
3.1 通過測試清單

& T: e: U: k  t* ]' J
一般 電腦/筆電
Windows XP 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援
IE 11
7 a# G, P5 B- ?4 \8 @
: V" D7 C6 `& ~0 k7 _9 G
Apple 系統
Apple 手機 iOS 8.0 以上 Safari/Google 已支援
Apple 電腦 Mac OS X Yosemite 以上 Safari 已支援

/ N9 {% D' L+ Q  E4 O1 o; _
安卓手機
Android 4.4 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援
  I1 E+ S& j5 ?4 }3 ^, W8 I

+ A% w- Q$ r  U" D4 M
當然還請大家記得要回復這個主題
好讓我們持續知道有人遇到問題需要改善
. o3 l( ]0 a; C  ?$ g1 u+ y

  `9 c& l- a2 o/ j
======================我是分隔線======================
: E3 c( \4 u& U( X. d
% ]0 J. ^+ B# g8 F8 P" m, S9 Q) t
如果目前遇到不能使用

2 b0 W( x+ Q( n8 u# F
請嘗試下載 chrome 瀏覽器,或通知水電工(我)。
1 g3 l3 J; T' A$ C9 X8 T; X
電腦版 | 一般手機 | Apple手機

4 s* [  a8 w. x5 N2 B- j
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475#樓
發表於 2024-3-18 23:20:15 | 只看該作者
請問一下進去網站不能看 廣告卡在5秒
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474#樓
發表於 2024-3-17 17:27:40 | 只看該作者
『影片格式不支援或者伺服器的網路無法載入
- b* s- e" U1 b7 ^& `如何處理
6 Q/ r  F' ^5 V* Z) w  y
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473#樓
發表於 2024-3-16 09:00:10 | 只看該作者
一堆影片都顯示『影片格式不支援或者伺服器的網路無法載入』,這樣要怎麼看?
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472#樓
發表於 2024-3-11 10:05:43 | 只看該作者
一直出現 player.hboav.com 的回應時間過長 看不到影片 搞了很久還是弄不好 請問各位大大該怎麼解決這個問題 謝謝
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471#樓
發表於 2024-3-7 23:57:49 | 只看該作者
掛了
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470#樓
發表於 2024-3-5 21:46:32 | 只看該作者
掛了
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469#樓
發表於 2024-3-5 21:46:28 | 只看該作者
掛了
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468#樓
發表於 2024-3-5 17:23:16 | 只看該作者
總覺得多了很多廣告後就開始不能看了,真的滿糟糕的
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467#樓
發表於 2024-3-4 21:48:40 | 只看該作者
最近突然不能看? 會無限轉圈圈
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466#樓
發表於 2024-3-3 17:44:36 | 只看該作者
最近常常都黑黑轉圈圈⭕️難過!
( E6 }7 D  D; @! f5 Q
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