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2023/08/29 由於 安全連線 所使用的憑證問題， ^ f5 O$ n/ ]7 h7 R0 Z. q
如果您遇到網頁撥放器是空白的狀況， 請各位狼友回報以下網址的錯誤訊息及您的設備所使用的系統
) B1 ~' `1 M z. ?9 u3 }- q! b! J- g
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1 N, l3 h" j/ F) B
無法撥放 與 各種異常
( K( B! @* l- c* R, x. s ~8 R6 _' i
錯誤排除： 狼友遇到無法觀看的問題， 請嘗試以下步驟排除網路問題。 : H- b1 U }5 h+ ?* ]7 p7 Z
第一步：請嘗試以下連線以下所有網址 # Q" H7 n* I# u
. T& k% L: f* [3 E3 k如果您看到 403 Forbidden 表示您可以正常連線到我們的所有主機。
/ x$ H; K' b$ r3 U
在這樣的此狀態下，如果撥放器是轉圈圈的畫面(即讀取畫面)， 表示您所使用的電信業者提供的網路速度不足導致無法正常使用， 請聯繫電信業者並回報「連線至美國網站很慢無法正常使用」要求他們進行網路調整與優化。 3 A# K" e. w5 T! A
在這樣的此狀態下，如果撥放器有錯誤訊息或是黑畫面， 表示由於軟體更新導致撥放器無法使用，請私訊我進行更進一步的除錯與修正。
; l) V; t1 r" a; {' ~
如果您不是網速不足或是撥放器不相容請繼續往下嘗試排除錯誤。 : Q7 m- |: C' }; q# c
第二步 ：請嘗試連線至以下所有網址
: X2 k* z7 k: ], ?9 {$ X% p
# N* @# [6 W+ G
如果您看到 403 Forbidden 或 暫停服務公告 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 在這樣的狀況下，請重您設備的DNS，建議將DNS設為Google的DNS服務，確保網址所對應的IP是正確的。 % x1 y, O, b5 t/ C: j( S
如果您不是DNS錯誤請繼續往下嘗試排除錯誤。 - D" i- `% n( z& C4 _
第三步：請嘗試關閉VPN、防火牆、廣告阻擋工具 尤其是各家電信業者提供的安全上網服務
q6 K. ]. W# S0 H
有可能是上述的軟體阻擋了連線，請移除或關閉後嘗試。 如果您都不是以上這些問題， 表示您所使用的電信業者阻擋了連線， 請聯繫電信業者並回報「無法連線至美國網站」要求他們進行處理。 % F( c( _4 `1 ^# ?
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. _& U: Z, ~, N) x4 X, t3 G
目前版本 3.1 1 K2 M7 V0 o, U; k5 u
3.1 通過測試清單
" K; Y" P, U: B
一般 電腦/筆電 Windows XP 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 IE 11 ! W4 w; L2 A3 r$ ]. ~8 e
$ u# {0 p4 s6 K9 T0 @6 z0 V: O$ b
Apple 系統 Apple 手機 iOS 8.0 以上 Safari/Google 已支援 Apple 電腦 Mac OS X Yosemite 以上 Safari 已支援 ! J% D8 a. M! ^, D7 \5 A" x/ e
安卓手機 Android 4.4 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 \. O5 C5 t0 ^) o' B* q+ x9 @
8 t$ R* _% u: o* K' A5 H" X
當然還請大家記得要回復這個主題 好讓我們持續知道有人遇到問題需要改善
( y' [; n p _, H7 V9 c; f) w5 `
; M9 k* D5 V& Z8 l+ Z8 k$ K/ v
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$ }' P6 s# M; ]4 k 如果目前遇到不能使用
+ j9 G% }9 ~+ \8 t$ J8 i/ u
請嘗試下載 chrome 瀏覽器，或通知水電工(我)。
: S# d4 U9 T" R6 v |
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發表於 2019-9-19 09:10:47
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