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2023/08/29 由於 安全連線 所使用的憑證問題,, d1 J, m1 C% X8 A
如果您遇到網頁撥放器是空白的狀況, 請各位狼友回報以下網址的錯誤訊息及您的設備所使用的系統 % E. p `* \0 x
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無法撥放 與 各種異常 ( |( Y, b& P+ S% `) ~
錯誤排除: 狼友遇到無法觀看的問題, 請嘗試以下步驟排除網路問題。
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第一步:請嘗試以下連線以下所有網址
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如果您看到 403 Forbidden 表示您可以正常連線到我們的所有主機。
4 K; ]5 }# B4 d
在這樣的此狀態下,如果撥放器是轉圈圈的畫面(即讀取畫面), 表示您所使用的電信業者提供的網路速度不足導致無法正常使用, 請聯繫電信業者並回報「連線至美國網站很慢無法正常使用」要求他們進行網路調整與優化。 / p- ~# ~9 r9 J- P- g
在這樣的此狀態下,如果撥放器有錯誤訊息或是黑畫面, 表示由於軟體更新導致撥放器無法使用,請私訊我進行更進一步的除錯與修正。 - N8 P8 h3 I2 r* @6 t
如果您不是網速不足或是撥放器不相容請繼續往下嘗試排除錯誤。 % L- F: Q. k( [* @# @
第二步 :請嘗試連線至以下所有網址
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如果您看到 403 Forbidden 或 暫停服務公告 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 在這樣的狀況下,請重您設備的DNS,建議將DNS設為Google的DNS服務,確保網址所對應的IP是正確的。 , \9 e* v, f# U
如果您不是DNS錯誤請繼續往下嘗試排除錯誤。 4 i1 v9 a" D; C q: M( n0 v1 U
第三步:請嘗試關閉VPN、防火牆、廣告阻擋工具 尤其是各家電信業者提供的安全上網服務 6 ^' K( \) V; p1 v
有可能是上述的軟體阻擋了連線,請移除或關閉後嘗試。 如果您都不是以上這些問題, 表示您所使用的電信業者阻擋了連線, 請聯繫電信業者並回報「無法連線至美國網站」要求他們進行處理。
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目前版本 3.1
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3.1 通過測試清單
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一般 電腦/筆電 Windows XP 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 IE 11 3 ~5 S* O6 a J" g) j
( b) ~0 H, Z0 |% c% L: [
Apple 系統 Apple 手機 iOS 8.0 以上 Safari/Google 已支援 Apple 電腦 Mac OS X Yosemite 以上 Safari 已支援 . {" l5 G! m `. n8 Q! M
安卓手機 Android 4.4 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 " ]1 ?2 O" A# K3 M6 V
( T% @' B. e5 `3 V
當然還請大家記得要回復這個主題 好讓我們持續知道有人遇到問題需要改善 # U0 e3 t0 V; T0 H; \7 I
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如果目前遇到不能使用 $ x: A& V k5 z
請嘗試下載 chrome 瀏覽器,或通知水電工(我)。
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