7 ]+ b7 c7 H P! G0 G; V
2023/08/29 由於 安全連線 所使用的憑證問題,
5 f f/ c5 J) f* a. g如果您遇到網頁撥放器是空白的狀況, 請各位狼友回報以下網址的錯誤訊息及您的設備所使用的系統 @7 M) E3 H5 V. ?6 a
======================我是分隔線======================
- e2 I- b l# {( J5 x' M: }) W
無法撥放 與 各種異常
1 x% }8 n k$ M1 i$ \! P% [& F" J
錯誤排除: 狼友遇到無法觀看的問題, 請嘗試以下步驟排除網路問題。 # S$ B ?$ H4 `5 o; \) \
第一步:請嘗試以下連線以下所有網址
, `+ j! l/ i8 G* w7 D7 g ) i9 y9 R; U {! G. S) d( o% U
如果您看到 403 Forbidden 表示您可以正常連線到我們的所有主機。
! n1 g+ E# P6 e! L6 V* W2 t) T
在這樣的此狀態下,如果撥放器是轉圈圈的畫面(即讀取畫面), 表示您所使用的電信業者提供的網路速度不足導致無法正常使用, 請聯繫電信業者並回報「連線至美國網站很慢無法正常使用」要求他們進行網路調整與優化。 & \% a% V6 c2 i) P
在這樣的此狀態下,如果撥放器有錯誤訊息或是黑畫面, 表示由於軟體更新導致撥放器無法使用,請私訊我進行更進一步的除錯與修正。
' ^. A4 U4 ^9 |) m+ c% M3 Z& o
如果您不是網速不足或是撥放器不相容請繼續往下嘗試排除錯誤。
& C2 \* @3 n0 c( s2 U
第二步 :請嘗試連線至以下所有網址 7 p) ^! h* C& ?# I+ p( i
* Y5 q( ?' U! f3 t3 _3 T
如果您看到 403 Forbidden 或 暫停服務公告 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 在這樣的狀況下,請重您設備的DNS,建議將DNS設為Google的DNS服務,確保網址所對應的IP是正確的。 & `# J. W7 t. {/ ?. v
如果您不是DNS錯誤請繼續往下嘗試排除錯誤。
; w' K$ _# e4 ~0 t. f, o
第三步:請嘗試關閉VPN、防火牆、廣告阻擋工具 尤其是各家電信業者提供的安全上網服務
. R' I# K; d, c+ L$ z% H/ e
有可能是上述的軟體阻擋了連線,請移除或關閉後嘗試。 如果您都不是以上這些問題, 表示您所使用的電信業者阻擋了連線, 請聯繫電信業者並回報「無法連線至美國網站」要求他們進行處理。 4 S% O% M4 Y- a# U$ Y3 I, P' t
======================我是分隔線======================
$ h7 ^1 |$ Y B. \' c4 F% S# H
目前版本 3.1 ' n5 E1 T' O3 I0 \
3.1 通過測試清單
( B0 V4 @; E% v
一般 電腦/筆電 Windows XP 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 IE 11 - {8 ^5 Y: e9 P+ S% Q+ Y: {$ W9 R u# ]
* D1 |: S7 Z3 l% E; S8 S+ F, F
Apple 系統 Apple 手機 iOS 8.0 以上 Safari/Google 已支援 Apple 電腦 Mac OS X Yosemite 以上 Safari 已支援 6 G9 H+ }. N2 E* s4 J" X2 A
安卓手機 Android 4.4 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 / f# t8 l) E O! y1 G
) {, S2 `) W7 n9 y6 w
當然還請大家記得要回復這個主題 好讓我們持續知道有人遇到問題需要改善 % `% H3 f9 E C# ^7 x9 Z
- r& l* p" r. }' d( N
======================我是分隔線======================
% b0 n: S5 G+ h; f4 D3 g" o- o- a" S
如果目前遇到不能使用
0 x% o3 e, X) r
請嘗試下載 chrome 瀏覽器,或通知水電工(我)。 ) T% ^" \* L! T+ X
|